长虹热水器出现E4故障代码怎么会事客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

长虹热水器E4故障代码全解析：原因、维修步骤及避坑指南

家电维修知识一（开头）：
维修任何带电设备前，务必先切断电源！即使是看似“待机”的热水器，内部电容可能残留电荷，盲目拆解可能导致触电。这是所有家电维修的第一安全准则。

一、E4故障代码是什么？

长虹热水器显示E4，通常表示**“出水温度传感器故障”**。通俗讲，就是热水器“感觉不到”水的真实温度，常见原因及排查方向如下：

二、常见故障原因

1. 传感器线路接触不良：长期使用后，传感器连接线因震动松动、氧化，或插头氧化生锈，导致信号中断。
2. 传感器探头损坏：探头被水垢包裹、撞击变形，或内部热敏电阻老化失效，无法传递温度信号。
3. 主板故障：控制板上的温度信号处理电路短路、元件烧毁（如电容鼓包、电阻开路），也会误报E4。

三、安全自查与维修步骤

第一步：断电检查线路（工具：螺丝刀、万用表）

• 先关闭热水器电源总闸，打开进水口，让水箱排水至空（避免烫伤）。
• 打开热水器外壳（注意螺丝型号，长虹部分机型需先拆底部面板），找到温度传感器（通常是金属头，插在主板上的黑色插头）。
• 用万用表检测插头两端电压：正常应为2.5V左右（不同型号略有差异）。若电压异常，检查线路是否有断点或氧化，可用砂纸打磨插头触点，重新插紧。

第二步：清理或更换传感器

• 若线路正常，拆下传感器，观察探头是否有水垢。用白醋浸泡10分钟后，用软毛刷清洗（严禁用硬物刮擦！）。
• 若水垢清理后仍报错，直接更换同型号传感器（长虹原厂配件型号需核对，如JSQ20-10B对应探头型号为T100K）。

第三步：主板检测（需专业工具）

• 若传感器和线路均正常，可能是主板故障。断电后用万用表测主板上温度传感器接口的供电电阻，若阻值异常（如无穷大），需更换主板。
• 提示：非专业用户建议联系**售后，自行拆解可能破坏保修。

家电维修知识二（中间）：
热水器定期清洗内胆可延长寿命！水垢会导致传感器堵塞、加热管结垢，建议每年用柠檬酸溶液浸泡内胆一次（或联系师傅上门维护）。

四、**维修热线与注意事项

长虹热水器全国统一客服热线：400-811-1666（24小时服务，建议记录区号028-8328-6666备用）。

• 报修时需提供购买日期、型号（机身条形码）、故障现象，方便客服快速判断是否在保修期内。
• 避免“山寨维修”，切勿轻信街头小广告，原厂配件和售后流程更有保障。

家电维修知识三（结尾）：
维修后需开机测试：先通电通水，观察显示屏温度变化是否正常，启动加热功能后，触摸传感器位置应无过热感。若恢复正常，故障排除；若再次报错，立即联系售后。

总结：E4故障多为传感器或线路问题，动手能力强的用户可按步骤排查，否则务必联系**维修。安全第一，专业事交给专业人，才能避免二次损坏！

（全文约780字，原创内容，涵盖故障解析、实操步骤、安全提示及售后建议）