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博世燃气灶常见故障速查指南

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后无火花或火焰。
排查方向：

1. 电池没电：更换同型号1号电池（注意正负极），长期不用建议取出电池。
2. 点火针故障：清洁点火针油污或调整针与火盖距离（约3-5mm），若变形需更换。
3. 燃气阀门未开：检查气源开关是否完全打开，可轻晃灶具听气流声判断。

二、火焰异常

故障表现：黄焰、离焰或回火。
维修技巧：

• 黄焰：空气不足！调节风门（通常在炉头下方），逆时针增大进氧量，火焰变蓝即可。
• 离焰/回火：火盖错位或堵塞，取下火盖清理火孔（可用牙签或专用通针），重新安装需对齐气孔。

三、熄火保护失效

故障表现：火焰意外熄灭后，灶眼不自动关火。
关键知识：

• 熄火保护装置依赖热电偶感应热量，需确保火焰覆盖热电偶（约10秒）。
• 若频繁失效，检查热电堆是否氧化（用砂纸轻磨接触面），或电池电压不足。

四、漏气处理

紧急步骤：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
2. 用肥皂水涂抹连接处（如气管接口），冒泡处即为漏气点，切勿自行维修，联系博世售后（400-887-8299）。

日常维护小贴士

• 定期清理：每月用湿抹布擦拭炉头，每季度取下火盖用温水浸泡除垢。
• 安全检查：灶具周围预留10cm散热空间，远离窗帘、杂物等易燃物。
• 寿命预警：嵌入式灶具使用超8年建议全面检修，超过10年优先更换新机。

遇到复杂故障切勿强行拆解，博世售后提供免费上门检测服务，安全第一！

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博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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