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现象：按下旋钮无火花或火焰。 现象：火焰脱离火盖或窜入炉头。 现象：闻到刺鼻气味。 原因：空气不足（风门调小）、燃烧器变形（需校准火盖）。 原因：热电偶保护装置失灵（清理传感器灰尘）、阀体故障。 温馨提示：超过8年的燃气灶建议强制更换，老旧灶具易积累安全隐患。如需维修，优先选择品牌**售后。
万和燃气灶常见故障速查与维修小知识
一、点火故障
原因：电池没电（需定期更换1号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨针尖）、压电陶瓷老化（建议更换）。
维修提示：点火前先检查旋钮是否复位，避免漏气风险。二、离焰/回火故障
原因：火盖堵塞（清理燃烧孔）、风门调节不当（逆时针调大进风）、气源不匹配（天然气灶用液化气会回火）。
维修贴士：使用专用清洁刷疏通火孔，避免用尖锐工具损伤火盖。三、漏气故障
原因：气管老化、阀门未关紧。
紧急处理：立即关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器！联系专业人员检修（切勿自行拆卸）。四、火焰发黄/红火
小知识：正常火焰应为蓝色，若发黄可能是燃烧不充分，长期使用易损坏灶具并产生CO。五、自动熄火
安全提示：熄火后切勿频繁点火，应先检查气源是否中断。日常保养建议
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万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512
万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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