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指示灯不亮且无加热 加热缓慢或不加热 水流小或不出水 水温忽冷忽热 漏电保护动作 显示面板异常 (全文498字) 以上故障处理适用于奥特朗即热式电热水器,具体操作请以产品说明书为准,安全第一!
奥特朗常见故障说明及家电维修小知识
一、加热异常
检查电源插座是否通电,排除空开跳闸或电源线破损。部分型号内置温控器,若水温超过90℃会自动断电,待冷却后重启即可。
优先清理加热管水垢(每年用柠檬酸溶液除垢1-2次),若加热管损坏需更换同规格加热芯。注意:加热时严禁干烧,防干烧装置会自动切断电源。二、出水问题
检查进水阀是否全开,清理花洒滤网和进水口杂物。若使用多年,可能是安全阀堵塞,可逆时针轻拧安全阀阀芯(建议每年检查一次)。
检查混水阀是否故障,或因热水器内有空气导致,可打开热水龙头放气30秒。长期使用后,镁棒需2-3年更换,避免内胆结垢腐蚀。三、电路故障
先排查地线是否接好,再检查加热管绝缘层是否破损。若频繁跳闸,可能是温控器失灵,需专业人员更换同型号配件。
轻微故障可断电重启,若显示乱码可能是主板受潮,用吹风机冷风吹干内部。维修前务必切断电源,电容放电需用绝缘工具操作。四、家电维修小知识
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