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小天鹅洗衣机常见故障速查手册

一、常见故障及排除方法

1. 不启动/断电故障

   • 检查电源插座是否通电，插头是否松动。若电源正常，可能是电源线内部断裂（可用万用表检测通断）。
   • 安全提示：拆机前务必断电！电容残留电压可能导致触电。

2. 脱水异响/不脱水

   • 衣物未均匀放置会引发偏心振动，需打开舱门重新调整衣物分布。
   • 排水泵堵塞时，可拆解底部滤网清理（常见故障点：线头缠绕物）。

3. 不进水/进水慢

   • 检查进水阀滤网是否被泥沙堵塞，用清水冲洗即可恢复。
   • 维修小知识：长期使用硬水易结垢，建议定期用柠檬酸溶液浸泡除垢。

4. 显示屏乱码/黑屏

   • 长按电源键10秒强制重启，若无效则可能是主板电容鼓包（需专业人员更换同规格电容）。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每月清理过滤器，每季度用软布擦拭散热孔，避免灰尘堆积导致电机过热。
• 防鼠措施：洗衣机底部缝隙易进鼠，可用细网罩住进出水口，防止线路被咬断。
• 极端天气应对：雷雨季节提前拔掉插头，防止电压波动损坏主板。

三、简易判断流程

1. 故障代码闪烁→查阅说明书对应故障（如E1通常为进水超时）
2. 异响优先检查轴承润滑（加专用轴承脂）或皮带松紧度
3. 电机不转但有嗡嗡声→可能是启动电容失效（更换同容量CBB60型电容）

维修小窍门：拆解洗衣机时用记号笔标记零件位置，避免重装时错位。若自行维修超过3次仍故障，建议联系**售后，避免二次损坏。

（全文498字）

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