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万家乐锅炉常见故障速查指南

一、点火失败或频繁熄火

故障原因：

1. 燃气供应不足：燃气阀门未完全打开、燃气管网压力异常或管道堵塞。
2. 点火系统故障：点火针积碳、高压线老化或脉冲点火器损坏。
3. 风压开关异常：烟道堵塞导致风压过高，保护装置自动熄火。

维修小知识：检查燃气时，可通过关闭其他燃气设备观察火焰是否变旺，若不变则需联系燃气公司检测压力。点火针积碳可用砂纸轻轻打磨，注意断电操作。

二、热水不热或忽冷忽热

故障原因：

1. 热交换器堵塞：水垢积累导致换热效率下降（尤其长期未清洗时）。
2. 循环水泵故障：叶轮卡滞或电机损坏，无法推动水流畅通。
3. 温控探头失灵：传感器老化导致水温显示异常，误判加热需求。

维修小知识：定期（建议1-2年）使用除垢剂清洗热交换器，可避免管道堵塞。水泵故障时，先断电再拆卸检查叶轮是否有异物，轴承异响需及时更换。

三、显示故障代码（E1-E9）

• E1：点火失败（优先检查点火针）；
• E2：风压异常（清理烟道或检查风机）；
• E4：水流量不足（检查进水管滤网是否堵塞）。

维修小知识：不同品牌故障代码有差异，万家乐锅炉建议通过说明书或**客服确认代码含义，切勿盲目拆机。

四、节能与安全提示

1. 定期保养：每年清洗一次烟管和热交换器，可节省15%燃气消耗。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时保持锅炉微火运行，或关闭总阀门后排净系统水。
3. 安全检查：燃气软管建议每18个月更换一次，优先选择金属波纹管。

总结：万家乐锅炉常见故障多与燃气、水流或电路相关，日常使用中注意定期维护（如清洁滤网、检查软管），能有效降低故障率。若自行排查无果，建议联系品牌售后，避免因非专业操作引发安全隐患。

（全文约490字）

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