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普森集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关无火花或火焰时断时续。
原因：电池电量不足、点火针脏污或位置偏移、压电陶瓷老化。
处理：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），清洁点火针并调整与火盖距离（约3-5mm）。若陶瓷破裂需专业更换。
小知识：集成灶使用6-12个月后，建议检查电池仓防潮，避免受潮锈蚀电极。

二、火力不足

现象：火焰呈黄色或微弱无力。
原因：气源不匹配、风门未调平、分火器堵塞。
处理：确认气源（天然气/液化气）与灶头标注一致，旋转风门调节火焰颜色至蓝色。堵塞分火器可先用温水浸泡，再用细铁丝疏通火孔。
小知识：定期（每季度）拆卸火盖清洗，去除油渍和杂质，提升燃烧效率。

三、油烟倒灌

现象：厨房油烟倒流入室内或公共烟道异味。
处理：检查止逆阀是否生锈变形，手动按压阀片测试密封性；长期未用建议滴入少量润滑油增强气密性。
小知识：集成灶止逆阀需与公共烟道管径匹配，建议选择带“防烟宝”功能的产品，减少倒灌风险。

四、电机异响

现象：风机运转时有嗡嗡声或摩擦声。
原因：叶轮积油卡滞、轴承缺油或风轮变形。
处理：先断电拆卸集烟腔，用专用清洁剂冲洗叶轮油污，再对轴承加注耐高温润滑脂（如锂基脂）。若风轮变形需更换配件。
小知识：油烟机每月用软毛刷清理一次滤网，避免油污堆积导致电机负荷增大。

五、安全熄火保护故障

现象：火焰被风吹灭后自动点火失败。
原因：熄火保护装置（热电偶/离子感应）故障或火焰传感器脏污。
处理：清洁感应针表面的油渍，调整传感器与火焰距离（约2-3mm）；热电偶机型需检查导线是否松动。
小知识：集成灶熄火保护响应时间应≤10秒，若超时长需专业检测安全装置。

提示：涉及电路或风压调节时，务必断电操作，建议联系普森售后处理复杂故障，保障使用安全。

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