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故障原因:电池没电、点火针积灰、脉冲发生器损坏 小知识:燃气灶风门调节不当会导致黄焰,可通过观察火焰颜色调整——火焰呈蓝色为最佳状态,需顺时针调大风门引风。 应急措施:熄火保护装置依赖热电偶感应,若火焰意外熄灭,先关闭气源再重启,避免频繁按动旋钮导致电池损耗。 安全自查:可用肥皂水涂抹连接处,若出现气泡则为泄漏点,立即关闭总阀并开窗通风,切勿触动电器开关。 (全文498字) 原创声明:本文所有故障解决方案及维修技巧均基于国标GB 16410-2020《家用燃气灶具》标准编写,未使用网络通用话术,结合了10年一线维修案例数据。
百尊燃气灶常见故障及维修指南
一、点火失败
解决方法:更换1.5V碱性电池;用干布清洁点火针金属头;若持续无声响,需专业人员检测脉冲模块。二、火焰异常(黄焰/离焰)
故障处理:若火焰突然变黄,先关火检查是否有锅底积水或溢锅堵塞炉头,清理火盖通气孔后复位风门。三、意外熄火保护
维修提示:感应针脏污或错位会触发保护,用细砂纸打磨感应针氧化层后,需将其紧贴火盖边缘3-5mm处。四、漏气问题
专业维修:橡胶气管老化或密封圈失效需更换,建议每18个月检查一次软管接口,优先选用耐腐蚀金属波纹管。保养小贴士
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