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东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法点火/频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
   • 排查：先检查燃气管道是否通畅，若点火时火花微弱，可用干布擦拭点火针；若水温显示异常，可能是温控传感器故障，需联系售后检测。

2. 加热缓慢或不加热

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或线路接触不良。
   • 维修：断电后拆开外壳，用柠檬酸溶液清洗加热管（水垢严重时）；检查温控器设定温度是否过低，避免因线路老化导致短路。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 技巧：先拧紧连接螺丝，若仍漏水，检查密封圈（建议每年更换一次）；内胆破裂需整体更换，切勿自行修补。

二、家电维修实用小知识

1. 定期保养延长寿命

   • 热水器每半年清洗一次水垢，可避免加热效率下降30%以上；燃气机型需每年检查烟道密封性，防止一氧化碳泄漏。

2. 安全用电原则

   • 插座必须接地，避免湿手操作；电热水器使用3年以上建议更换镁棒（阳极棒），防止内胆腐蚀。

3. 节能小窍门

   • 夏季设定水温50℃左右，冬季60℃为宜，每月可省10%-15%电费；长期不用时关闭电源，定期通电1-2次防止线路受潮。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，切勿强行拆解。复杂故障（如主板损坏、热交换器堵塞）建议联系东芝**售后，避免因操作不当引发触电或爆炸风险。安全始终是家电使用的首要前提！

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