全国家电维修服务中心

菲斯曼壁挂炉显示33故障代码怎么会事客服电话

2026-01-04 星期日

菲斯曼壁挂炉显示33故障代码怎么会事客服电话
服务热线电话:400-0005512

菲斯曼壁挂炉显示33故障代码?原因+维修步骤全解析

一、故障代码33是什么意思?

当菲斯曼壁挂炉屏幕显示"33"时,通常代表过热保护故障(部分机型也可能表示换热器堵塞)。这种情况多因系统水循环不畅、水泵故障或温控探头异常导致,需及时排查。

安全优先原则

维修任何家电前必须切断电源!即使是壁挂炉这类燃气设备,也需先关闭燃气阀门,避免燃气泄漏风险。操作前用手背轻触金属部件,确认无静电残留。

二、故障原因分析

  1. 水循环问题:系统内水垢过多或杂质堵塞管道,导致水流阻力增大,水泵负荷超标触发保护。
  2. 水泵故障:叶轮卡滞或电机损坏,无法正常循环水流,常见于长期未保养的老设备。
  3. 温控探头异常:温度传感器积灰或线路接触不良,误报过热信号。
  4. 燃气比例阀失调:燃烧火焰过大,热量无法及时带走,间接引发过热。

三、分步维修指南

第一步:初步排查(5分钟)

  1. 关闭电源:拔掉壁挂炉电源插头,等待10分钟让系统自然冷却。
  2. 检查水压:观察压力表指针,若低于0.8bar,缓慢打开补水阀至1.0-1.5bar。
  3. 清理滤网:打开壁挂炉底部排水阀,排出少量水后,取出进出水接口处的滤网冲洗。

第二步:重点检测(15分钟)

  1. 水泵测试:打开进水阀后,听水泵是否有"嗡嗡"运转声。若无声,可能是水泵线圈烧毁,需更换同型号水泵(注意提前断电!)。
  2. 探头校准:用万用表测量温控探头阻值(常温下应为20-50kΩ),若数值偏差过大,需更换传感器。

第三步:系统清洁(20分钟)

  1. 化学除垢:联系专业人员使用柠檬酸溶液(浓度5%)循环冲洗管道,溶解水垢。
  2. 燃气阀调试:若以上步骤无效,检查燃气比例阀是否积碳,用专用清洁剂清理喷嘴。

保养小窍门

定期保养能延长设备寿命!壁挂炉建议每年请师傅检查燃气阀密封性,每两年清洗一次热交换器,相当于给机器"做体检"。若发现火焰呈黄色,可能是燃烧不充分,需调整风门角度。

四、维修后注意事项

  1. 开机测试:先开小火预热5分钟,观察压力表是否稳定,屏幕是否再报33故障。
  2. 长期停用处理:冬季停用前需排空系统水(关闭进水阀,打开排水阀),防止冻裂管道。

工具使用规范

维修时工具要分类摆放!螺丝刀、扳手等金属工具不可混用,避免产生火花(尤其燃气设备)。万用表使用前务必调至对应档位,防止烧表。

五、何时该联系客服?

若自行排查后仍无法解决,或涉及燃气安全操作,立即拨打菲斯曼**客服电话:400-880-1878(工作日9:00-18:00),切勿擅自拆解设备!

温馨提示:33故障代码看似复杂,实则多为日常维护不到位导致。掌握基础排查方法,可节省维修成本与时间。若维修后仍频繁报错,记得保留维修记录,向厂家申请延保服务哦!


a6db46i6wx5j5l1d2