长虹壁挂炉打不着火如何处理客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

长虹壁挂炉打不着火？先别急着报修，这篇文章教你正确处理

一、壁挂炉打不着火的常见故障原因

长虹壁挂炉点火失败，往往和以下几类问题有关：

1. 燃气供应中断：燃气阀门未开、燃气管路堵塞或燃气表欠费，会直接导致点火失败。
2. 点火系统故障：火花塞积碳、点火针老化，或点火变压器损坏，都会让点火环节“罢工”。
3. 水压不足：系统缺水会触发保护机制，此时壁挂炉会拒绝点火。
4. 温控设置错误：比如温度设置过低，或处于防冻模式未切换，也可能“假熄火”。

二、分步骤排查与维修（附客服热线使用技巧）

第一步：先检查基础安全操作

维修知识1（安全类别）：使用燃气设备前，务必确认厨房通风良好，避免燃气泄漏引发中毒或爆炸。若闻到异味，立即关闭总阀，开窗通风，切勿触动电器开关！

第二步：排查点火系统

1. 关闭壁挂炉电源和燃气阀，等待5分钟后重启电源，长按“点火键”3秒，观察点火针是否有火花（正常应为蓝色电弧）。
2. 若火花微弱或无火花，检查点火针是否歪斜，用砂纸轻轻打磨积碳（距离保持3-5mm）；若火花塞老化，建议联系售后更换。

第三步：确认燃气与水压

1. 检查燃气表是否欠费，阀门是否处于“开”位；若管道结冰，可打开燃气热水器端的放水阀解冻。
2. 观察壁挂炉侧面压力表，指针应在1-1.5bar之间，不足时打开补水阀至标准压力（补水后记得关闭阀门）。

第四步：联系专业维修

维修知识2（工具类别）：维修前需准备螺丝刀、扳手、万用表等基础工具，同时拨打长虹**客服热线 400-811-1666（工作日8:00-20:00），说明故障现象，技术人员会远程指导或安排上门。

三、日常保养延长壁挂炉寿命

维修知识3（保养类别）：每3个月清理一次滤网和烟管，每年请专业人员检测一次燃气阀密封性；冬季停用期间，保持水箱满水状态并设置5℃防冻模式，避免管道冻裂。

结尾提醒

若自行排查后仍无法解决，切勿强行点火！应立即联系售后，防止因燃气泄漏或电路短路引发危险。记住：安全永远是维修的第一准则，专业的事交给专业的人做，才能让壁挂炉“健康长寿”！

（全文约780字）

备注：文中维修步骤需根据具体机型调整，建议以产品说明书为准。若操作中不确定，优先联系**客服获取支持。