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科龙热水器打不着火？别急，先自查这5个原因！

一、维修前必知：家电维修安全小知识

随机知识：使用电热水器时，若发现漏电，切勿直接触碰机身！应立即关闭电源总开关，用干燥木棍等绝缘物体断开电源，再联系专业人员检修，避免触电风险。

科龙热水器打不着火是常见故障，多数情况可通过排查原因自行解决。以下是具体分析及维修步骤：

二、常见故障原因及对应维修步骤

1. 电池没电或接触不良

• 原因：长期使用后电池电量耗尽，或电池盒生锈、接触片氧化。
• 维修步骤：
  ① 打开热水器下方电池盒盖（若为按键式点火，通常内置纽扣电池）；
  ② 取出电池，观察正负极是否有锈迹，用干布擦拭；
  ③ 更换同型号电池（注意正负极方向），装回后按点火键测试。

2. 点火针故障或距离不当

• 原因：点火针积碳、变形，或与火排距离过远（一般约3-5mm）。
• 维修步骤：
  ① 关闭电源和气源，拆开热水器侧面/顶部面板；
  ② 找到点火针（金属细针状，连接高压包），用砂纸轻磨针体去除积碳；
  ③ 调整点火针位置，用扳手轻掰金属片至合适距离，固定螺丝拧紧。

3. 水压不足或水阀堵塞

• 原因：水压过低导致水流量不足，或进水口滤网堵塞。
• 维修步骤：
  ① 检查进水阀门是否完全打开，观察自来水水压是否正常；
  ② 关闭热水器电源和水源，拆下进水软管，清理滤网（滤网多在进水口处）；
  ③ 重新安装后，打开水源测试水流，若水流正常，可尝试点火。

4. 气阀未开或管路堵塞

• 原因：天然气/液化气阀门未完全打开，或燃气管路有杂质堵塞。
• 维修步骤：
  ① 确认燃气阀门（旋钮式）处于“开”状态，若为管道燃气，检查燃气表是否欠费；
  ② 关闭气源，拆开燃气管接头，观察是否有异物堵塞，用细铁丝疏通管道（需戴手套）。

5. 点火器/主板损坏

• 原因：电子点火器或控制主板老化、受潮短路。
• 维修步骤：
  ① 若以上原因均排除，需联系科龙售后（400-XX-XXXX）检测点火器或主板；
  ② 切勿自行拆解电路板，避免触电或损坏元器件。

三、维修后保养小技巧

随机知识：定期清洁热水器可延长寿命！建议每3个月检查一次点火针、喷嘴是否积碳，每半年用软毛刷清理燃烧器灰尘，确保燃气充分燃烧。

四、科龙售后与最终提醒

若自行排查无效，请及时拨打科龙**客服热线：400-XX-XXXX（服务时间：周一至周日 9:00-18:00）。维修时请携带购买凭证，说明故障现象，避免重复操作。

重要提示：燃气热水器属于危险家电，若涉及气阀、管道问题，务必由持证人员上门维修，切勿私自拆装！

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