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小天鹅洗衣机常见故障速查手册

一、无法启动类故障

1. 电源问题：检查插头是否松动或插座故障，可尝试更换插座测试。家电维修提示：插座需定期检查接地是否良好，避免因漏电导致安全隐患。
2. 门盖未关好：部分机型需确认门是否卡紧，门封条变形也会触发保护。维修小知识：门封条若有污渍可用软布蘸中性洗涤剂擦拭，避免用酒精或高温清洁。

二、洗涤异常类故障

1. 不进水/不排水：滤网堵塞会导致进水阀故障，建议定期清理过滤器（通常位于进水口或底部）。维修技巧：排水泵若有异响，断电后检查是否缠绕线头或异物。
2. 脱水不平衡：衣物放置不均是主因，可尝试重新调整衣物分布。注意：脱水前务必确认门盖完全闭合，否则机器会自动报警。

三、程序异常类故障

1. 显示故障代码：E1通常为进水超时，E2为排水超时，可先断电重启。若频繁出现，可能是传感器故障，需联系售后检测。家电保养：定期清洁过滤器可减少传感器误报概率。
2. 程序中断：可能因电源电压不稳导致，建议使用稳压电源。长期不用时应拔掉插头，避免电路老化引发故障。

四、实用维护小贴士

1. 洗涤前清理口袋杂物，避免金属物品损坏内筒。
2. 每3个月检查排水泵，清除绒毛等堵塞物。
3. 洗涤剂选择中性配方，避免强酸强碱损伤箱体。

通过以上排查，多数小故障可自行解决，复杂问题建议联系品牌售后。正确使用和维护能有效延长洗衣机寿命，减少维修成本。

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