万和壁挂炉漏水怎么办24小时全国各售后受理中心
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万和壁挂炉漏水别慌！24小时售后受理中心教你快速排查维修

维修任何家电前，务必先切断电源和燃气！壁挂炉涉及燃气和电路，私自操作可能引发一氧化碳中毒或触电风险。建议联系**售后，切勿自行拆解！

一、常见漏水故障原因

1. 密封圈老化：进出水管接头处的橡胶密封圈因长期使用失去弹性，导致接口渗漏。
2. 管道或阀门损坏：壁挂炉内部管道老化、焊接点开裂，或安全阀、排水阀等部件阀芯磨损。
3. 热胀冷缩变形：冬季温度骤降，壁挂炉外壳或烟道因热胀冷缩产生裂缝。
4. 水垢堵塞：长期使用未定期清洗，水垢堆积导致压力异常，间接引发漏水。

二、24小时售后指导维修步骤

第一步：紧急停机与安全排查

• 立即关闭壁挂炉电源和燃气阀门，打开门窗通风。
• 若漏水严重，先关闭入户总水阀，防止家中积水。

第二步：初步判断漏水点

• 检查机器底部是否有渗水，观察管道连接处是否湿润。
• 若仅管道接头处滴水，可能是密封圈松动（可戴手套拧紧螺丝，力度适中）。

第三步：专业检测与维修

1. 密封圈更换：关闭水源后，用扳手松开接头螺丝，取下旧密封圈，换上同型号新密封圈（建议选食品级硅胶材质，耐高温）。
2. 管道/阀门修复：若管道有裂缝，需更换破损段（需专业工具切割焊接）；安全阀漏水通常是阀芯卡住，可按压安全阀顶部排气阀，若仍漏则需更换阀芯。
3. 外壳裂缝处理：若外壳轻微裂缝，可用环氧树脂胶密封；严重裂缝需联系售后更换整机外壳。

第四步：补水与压力测试

• 修复后打开水源，缓慢补水至压力表1-1.5bar（指针指向绿色区域），运行10分钟观察是否再次漏水。

定期清洗壁挂炉可延长寿命！每年春秋季用白醋或专用除垢剂清洗热交换器，每月检查压力表，低于1bar及时补水，防止管道冻裂。

三、何时必须联系24小时售后？

• 自行维修后仍漏水，或发现燃气泄漏、异响、不点火等情况。
• 管道破裂、机器内部漏水（如热交换器、水泵漏水），需专业人员携带配件上门。
• 冬季低温环境下，壁挂炉频繁冻裂漏水，可能是烟道防冻装置故障，需检查温控开关。

维修管道时，需准备活动扳手、螺丝刀、生料带、防水胶带等基础工具；更换密封圈时，生料带缠绕2-3圈即可，过多易导致接口堵塞。

结语
万和壁挂炉漏水多为小故障，正确排查后可快速修复。遇到复杂问题时，直接拨打全国统一售后热线400-XXX-XXXX，售后人员将在1-3小时内响应，24小时内上门解决！记住：安全永远第一，小问题早处理，大问题别拖延！