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云米空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：建议每月清洗滤网，尤其夏季使用频繁时，灰尘积累会降低进风效率。
   • 制冷剂泄漏：若开机半小时后外机仍不工作，可能是雪种不足，需联系专业人员检测管路密封性。
   • 蒸发器结霜：温度过低导致，检查出风口是否正对障碍物，或调整风速为自动模式。

2. 频繁停机保护

   • 外机散热不良：清理外机周围杂物，确保冷凝器与墙面间距≥50cm，定期用高压水枪冲洗散热片。
   • 电压不稳：老旧小区建议安装稳压器，电压波动会触发主板过流保护。

3. 异味与异响

   • 霉味：长期不用时开启送风模式10分钟，或用空调清洗剂喷洒蒸发器消毒。
   • 异响：检查室内机导风板是否松动，外机支架螺丝是否脱落，切勿自行拆解。

二、实用维修小窍门

• 遥控器失灵：先更换电池，若无效检查空调接收窗口是否被遮挡，可用手机摄像头检测红外信号是否正常发射。
• 冷凝水漏水：检查排水管是否弯折，或接水盘是否有异物堵塞，轻微漏水可倾斜空调机身1°自行调整坡度。
• 节能技巧：制冷时设置26℃，配合窗帘减少阳光直射，每月清洗冷凝水盘可降低30%耗电量。

三、注意事项

• 故障代码E1-E8对应不同故障（如E1多为室内外通讯故障），可通过云米APP查看实时代码，避免盲目维修。
• 新机保修期内切勿自行拆机，否则将丧失售后权益。遇到疑难故障，优先联系品牌**400客服，切勿轻信非专业维修人员。

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