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百尊燃气灶常见故障及检修指南

一、火焰异常问题

1. 回火（火焰倒烧至炉头内）

   • 原因：风门调节不当、炉头堵塞或火盖变形。
   • 处理：关闭气源后检查风门，顺时针调小火苗（风门过大会导致回火）；若堵塞，可用细铁丝疏通火孔，严重变形需更换火盖。

2. 离焰（火焰飘离火盖）

   • 原因：燃气压力不足或喷嘴堵塞。
   • 维修：调节减压阀（参考说明书），若喷嘴堵塞，用专用工具疏通或联系售后。

二、点火故障

1. 连续点火失败

   • 家电维修小知识：点火针与火盖间距保持在3-5mm，偏离会导致点火失败。
   • 处理：清洁点火针积碳（用砂纸轻磨），检查电池电量，或更换脉冲点火器。

2. 松手熄火

   • 故障：热电偶保护装置未正常工作（熄火保护针积灰或变形）。
   • 解决：清洁保护针，调整火焰覆盖针面，确保火焰烧到针体。

三、安全提示

1. 漏气检测：用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，立即关闭气源。
2. 定期维护：每年请专业人员清洗炉头，避免油污堵塞。
3. 故障排查原则：先查基础部件（电池、气源），再换核心配件，避免误判。

若自行处理无效，建议联系百尊**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行拆解。安全使用是首要前提，任何异常请优先切断气源！

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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