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德西卡集成灶常见故障速查及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针脏污、燃气压力不足。
   • 维修：更换电池（建议用碱性电池，避免漏液）；用酒精棉清洁点火针；联系燃气公司检测压力。
   • 提示：每次使用前检查电池仓是否受潮，集成灶长期不用建议取出电池。

2. 火力忽大忽小

   • 原因：气源不匹配、风门调节不当、火盖堵塞。
   • 维修：更换适配气源阀（天然气/液化气需区分）；调节旋钮下方风门（火焰呈蓝色为最佳）；取下火盖用细针疏通分火器孔。
   • 提示：风门调节后需观察火焰状态，避免熄火或回火。

3. 烟机不排烟

   • 原因：烟道堵塞、电机故障、电容损坏。
   • 维修：先检查公共烟道是否畅通（可临时取下止逆阀测试）；打开烟机侧盖，更换损坏电容（断电操作，电容需放电）；电机故障需联系售后更换。
   • 提示：烟机滤网建议每月清洗，避免油污堵塞影响吸力。

4. 面板显示故障代码

   • 原因：传感器异常、电路短路。
   • 维修：E1（超温保护）需冷却后重启；E2（风压异常）检查止逆阀是否关闭；E3（点火故障）按上述点火失败步骤排查。
   • 提示：故障代码可通过长按功能键3秒清除，若频繁报错需专业检修。

二、日常保养技巧

• 定期清洁：灶头火盖每周用钢丝球蘸洗洁精刷洗，烟机风轮每季度用专用清洁剂浸泡。
• 安全检查：每半年用肥皂水检测燃气管道接口是否漏气，烟机电源线避免过度拉扯。
• 使用规范：烹饪时避免干烧，关火后保持灶面通风3分钟再擦拭，延长电机寿命。

遇到复杂故障建议联系德西卡**售后，切勿自行拆解核心部件。合理维护能让集成灶保持8-10年高效运行，避免因小故障升级为大维修成本。

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德西卡集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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