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东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、东芝热水器常见故障及排查

1. 无法点火/点火失败

   • 检查电源是否接通（部分机型有电源指示灯），燃气阀是否处于开启状态。
   • 若指示灯正常但点火失败，可能是点火针积碳或位置偏移，断电后用干布擦拭点火针，调整间隙至1-2mm即可。

2. 热水忽冷忽热

   • 优先检查混水阀是否堵塞，清理阀芯内水垢可解决此问题。
   • 若热水器本体故障，可能是温控探头结垢，需专业人员用柠檬酸溶液冲洗热交换器。

3. 显示屏报错E1-E5

   • E1：点火失败（同上）；E2：过热保护（检查进水温度是否过低，或散热片是否被灰尘堵塞）；E3：风压异常（清理烟道或检查风机电容）。
     提示：不同代码对应故障不同，建议先查阅说明书，非专业用户勿强行拆解主板。

二、家电维修实用小知识

• 定期保养：燃气热水器建议每年清洗热交换器，电热水器建议每3年更换镁棒（延长内胆寿命关键）。
• 安全隐患：电热水器地线必须可靠接地，插头若频繁跳闸，优先检查插座或线路是否老化。
• 节能技巧：使用东芝热水器时，设置50-55℃水温最节能，每月至少全功率加热一次可防止内胆滋生细菌。

小贴士：若遇热水器漏水，先关闭总阀，观察接口密封圈是否老化，更换时建议选择铜质接头增强密封性。遇到复杂故障，建议联系东芝**售后，避免自行维修损坏核心部件。

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