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百得燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常类故障

1. 火焰发黄/冒黑烟

   • 原因：空气进气不足或气源不匹配。
   • 维修：调节风门（逆时针增大空气量），检查气源压力是否符合产品要求（液化气需1.0-1.2kPa，天然气2.0-2.8kPa）。
   • 小知识：每次使用前检查炉头是否有堵塞（如米饭汤汁溢出），可用牙签清理火孔。

2. 离焰/脱火（火焰突然离开火盖）

   • 原因：气压过高或火盖错位。
   • 维修：调低气源压力，重新安装火盖确保与分火器贴合。
   • 安全提示：火焰突然异常时，立即关闭总阀，通风后再检查。

二、点火相关故障

1. 点火困难/无火花

   • 原因：电池电量不足或点火针脏污。
   • 维修：更换同型号电池（通常1.5V碱性电池），用干布擦拭点火针金属尖端。
   • 保养技巧：每月检查电池仓是否生锈，保持点火针清洁可延长使用寿命。

2. 松手熄火（压电点火器故障）

   • 原因：开关阀芯磨损或点火针间距过大。
   • 维修：调整点火针与火盖距离（约3-4mm），阀芯磨损需联系售后更换。
   • 注意：压电点火器勿频繁按压，避免内部弹簧疲劳。

三、安全保护类故障

1. 意外熄火保护不动作
   • 原因：热电偶老化或反馈针脏污。
   • 维修：清洁反馈针（可用砂纸轻磨氧化层），更换热电偶需专业人员操作。
   • 维修提示：定期（每季度）测试熄火保护功能，确保意外熄火时阀门能及时关闭。

日常保养建议：

• 每周用温水+洗洁精清洗炉头，去除油污和杂质；
• 定期检查软管老化情况（建议18个月更换一次），避免老鼠咬破。

遇到复杂故障（如阀体损坏），请勿自行拆解，联系百得**售后更安全。

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百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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