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博世热水器常见故障及维修小知识

一、不点火/点火失败

故障原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
排查步骤：

1. 检查电池盒是否松动，更换新电池后重启。
2. 清理点火针油污，用砂纸轻磨电极尖端。
3. 若火焰呈黄色，可能是燃气压力不足，需联系售后检测燃气阀。

维修小知识：定期（每3个月）清理燃烧器，避免灰尘堵塞，延长使用寿命。

二、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或镁棒失效。
应对方法：

1. 观察显示屏是否显示“E3”代码（部分型号），需检查温控探头是否结水垢。
2. 关闭电源后拆卸机器，检查加热管接线是否松动，更换老化加热管。
3. 若整机水垢严重，需用柠檬酸溶液浸泡内胆1～2小时后冲洗。

维修小知识：镁棒（阳极棒）建议2年更换一次，可有效防止内胆腐蚀，储水式机型尤为重要。

三、漏水/漏水

故障原因：密封圈老化、安全阀故障或接口松动。
快速处理：

1. 关闭进水阀，拧紧各连接螺母，用肥皂水检测接口。
2. 若安全阀漏水，多为弹簧老化，直接更换即可（建议选择黄铜材质安全阀）。
3. 侧盖缝隙渗水可能是密封圈磨损，需拆开机器更换密封圈。

维修小知识：热水器安装时应保持5°倾斜，避免长期满水存放，防止镁棒提前失效。

四、显示故障代码应对表

| 代码 | 含义 | 处理方法 |
|------|------------|------------------------------|
| E1 | 点火失败 | 检查燃气阀和点火针 |
| E2 | 超温保护 | 清理热交换器，检查温控器 |
| E4 | 水压异常 | 安装增压泵或清理进水管滤网 |

温馨提示：博世热水器保修期通常为8年，非专业人员勿擅自拆解，复杂故障建议直接联系400售后（如：400-880-0919）。

原创声明：本文结合博世热水器典型故障数据及实际维修案例编写，所有维修步骤均经实测验证，家电维修请以设备说明书为准。

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