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万家乐壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
原因分析：

1. 燃气阀门未开或气压不足；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 电池电量不足（电池款机型）。
   维修技巧：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针表面（可用砂纸轻磨），调整点火针与火排距离（约3-5mm）。若点火频繁失败，优先更换电池。

二、不加热（或加热慢）

故障现象：水温不升或升温缓慢，壁挂炉运行但无热水输出。
原因分析：

1. 换热器堵塞或结垢（长期不清洗易导致）；
2. 循环水泵故障（叶轮卡滞或电机损坏）；
3. 温控探头故障（感温不准）。
   维修小知识：每年清洗壁挂炉换热器，可延长使用寿命50%以上。若水泵异响，可能是叶轮缠绕异物，断电后拆解清理即可。

三、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败（常见于点火针、燃气阀问题）；
E2：风压故障（烟道堵塞或风机损坏）。
应急处理：

• E1：关闭电源后检查燃气阀是否堵塞，清理点火针；
• E2：先检查烟道是否被杂物堵住，再测试风机转速（可听噪音判断）。

四、漏水问题

故障点：安全阀漏水（超压保护）、接口松动、密封圈老化。
维修技巧：安全阀漏水可顺时针轻拧调压螺丝（0.8-1.2bar为正常范围）；接口漏水需更换同型号密封圈，建议用扳手均匀拧紧，避免过度用力损坏螺纹。

五、冬季供暖不热

排查步骤：

1. 检查系统是否有气（排气阀排气）；
2. 确认温控设置正确（需高于室温5℃以上）；
3. 查看分户供暖阀是否全开。

家电维修小贴士：壁挂炉冬季停用后，需排空系统水并关闭电源，防止冬季低温冻裂管道。

提示：以上故障需专业人员操作，非专业用户建议联系品牌售后。定期保养（每年一次）可减少80%故障率，延长设备寿命。

（全文约490字）

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