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热水器不加热：先检查电源是否接通，插座是否松动；若电源正常，可能是温控器损坏（可用万用表检测），需专业人员更换。日常使用建议每月通电2-3次，防止内胆结垢。 加热缓慢：多因内胆水垢堆积，建议每年清洗一次内胆（参考产品手册操作）。水垢会导致热效率下降30%以上，增加能耗。 水不热或忽冷忽热：优先检查混水阀是否损坏，阀门卡滞会导致冷热水比例失调。维修时建议同时更换密封圈，避免漏水。 水流过小：可能是进水滤网堵塞（常见于水质较差地区），定期冲洗滤网即可恢复水压。若长期使用后仍水流小，需检查管路是否有弯折或异物堵塞。 显示故障代码：E1通常表示点火失败，E2为风压异常。前者可检查燃气阀和点火针清洁度，后者需检查烟道是否通畅（安装时务必确保烟道密封）。 安全阀漏水：可能是安全阀压力过高（超过0.7MPa），可顺时针轻拧调节螺丝释放压力。日常使用中安全阀应保持垂直，避免因倾斜导致误判。 若自行排查后故障未解决，建议联系海尔**售后（400-699-9999），避免非专业操作引发安全隐患。定期维护能使热水器寿命延长30%以上，节能又省心。
海尔热水器常见故障速查与维修小知识
一、加热故障
二、出水问题
三、安全与报警
四、保养小贴士
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