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西门子洗衣机常见故障速查指南

一、洗涤时不进水

故障原因：进水阀堵塞或水位传感器故障。
维修技巧：先检查水龙头是否打开，过滤器是否有杂物。若阀门无响应，可断电后轻敲进水阀，可能是水垢卡住阀芯；水位传感器故障时，需用万用表检测线路通断。

二、脱水时剧烈震动

故障原因：衣物分布不均或减震器失效。
维修小知识：洗涤前务必抖散衣物，尤其厚重面料要均匀放置。若震动依旧，检查减震杆是否漏油（常见于老旧机型），可添加专用减震油延长寿命。

三、显示E1/E2故障代码

E1：排水超时（检查排水管是否弯折，清理排水泵滤网毛发）；
E2：不平衡保护（可能是滚筒轴承磨损，需专业人员更换轴承并做动平衡）。
温馨提示：洗衣机底部应保持水平，倾斜会导致重心偏移引发故障。

四、不排水或排水慢

故障处理：先按“排水键”测试是否误触童锁。若排水口有异物，断电后拆下面板取出排水泵清理。注意：排水泵滤网需定期清洗，防止堵塞电机。

五、节能模式异常

常见问题：滤网堵塞导致能效标识显示错误。
维修贴士：每年至少清洗一次滤网，同时清洁冷凝器上的绒毛（可减少能耗15%）。

日常保养：每次洗涤后留3分钟通风，防止霉菌滋生。西门子部分机型支持自清洁程序，使用时建议搭配专用清洁剂效果更佳。出现故障建议优先联系品牌售后，避免非专业拆解损坏核心部件。

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西门子洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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