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百尊壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火故障（E1/E2代码）

现象：开机后无点火声，显示屏报错。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或位置偏移、火焰检测针故障。
维修：检查燃气阀门开关是否正常；清理点火针和火焰检测针（可用干布擦拭，避免金属刮伤）；调整点火针与火排距离（约3-5mm）。
小知识：点火针积碳会导致点火困难，定期清洁（建议每季度1次）可延长点火部件寿命。

二、不加热（E3/E4代码）

现象：出水温度不达标，显示屏显示异常代码。
原因：热交换器堵塞、水泵不转、温控器失灵。
维修：关闭电源后，检查热交换器外部是否有灰尘/水垢（可用软毛刷清理）；若水泵异响，先排查是否缺水（打开补水阀至压力1-1.5bar）；温控器需专业人员校准，避免误报。
小知识：壁挂炉长期不使用时，建议排空系统水并关闭电源，防止冬季冻裂；水垢会降低热效率，每年可请师傅用除垢剂清洗1次。

三、频繁熄火（E5代码）

现象：燃烧过程中突然熄火，需重启后恢复。
原因：风压开关故障、燃气压力不足、烟道堵塞。
维修：检查烟道是否被杂物遮挡（如树叶、蜘蛛网），清理烟道外管；风压开关可通过按压测试按钮判断是否失灵；燃气压力不足时，联系物业检查燃气表前阀门。
小知识：风压开关负责检测烟道排气情况，若烟道倒风会导致熄火，安装时建议烟道高出屋顶10cm以上，避免倒灌。

四、漏水故障

现象：机身底部或连接处渗水。
原因：密封圈老化、进出水管接头松动、换热器破裂。
维修：先拧紧松动接头（顺时针轻拧，避免过度用力）；若密封圈老化，更换同型号配件（建议选择原厂件）；换热器破裂需专业更换，切勿自行拆解。
小知识：更换密封圈时，可在接口处涂抹少量肥皂水检查密封性，气泡说明漏气，需立即处理。

总结

百尊壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清洁（如滤网、烟管）、检查水压、燃气阀门状态，可有效降低故障率。若自行维修无法解决，建议联系**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

（全文约490字）

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