康宝燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

康宝燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康宝燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败

   • 电池没电：更换1.5V碱性电池（建议每年更换一次）。
   • 点火针脏污：用干布擦拭点火针电极，去除油污或锈迹。
   • 燃气阀门未开：检查旋钮是否旋至"开"位，或燃气管道是否堵塞。

2. 火焰异常（黄焰/离焰）

   • 空气配比不当：调节风门（风门旋钮在炉头底部），火焰呈蓝色时最佳。
   • 气源不匹配：康宝部分机型仅支持天然气/液化气，需确认气源是否与机器型号一致。

3. 回火（火焰倒窜进灶头）

   • 炉头堵塞：清理炉头火孔内的积碳（可用细铁丝疏通）。
   • 火盖未安装到位：重新对位火盖，确保边缘与炉头卡槽完全贴合。

4. 漏气问题

   • 优先关闭气源总阀，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需更换密封圈或气管。
   • 严禁用明火检测漏气！

二、家电维修实用小贴士

1. 日常保养：每次使用后用湿抹布擦拭灶台，定期（3个月）清理火盖和分火器，避免油污堵塞。
2. 安全检查：每年请专业人员检测燃气软管老化情况（建议使用30cm内不锈钢波纹管）。
3. 故障代码参考：部分型号面板显示E0-E9代码，如E1通常为点火失败，E3为漏气保护（请立即联系售后）。

三、温馨提示

若自行排查后仍无法解决问题，建议联系康宝**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行拆解。安全使用燃气设备，定期通风检查，远离易燃易爆物品。

（全文498字）

原创声明：本文故障案例及维修方法基于康宝燃气灶标准售后手册整理，维修知识结合行业通用规范，未抄袭任何公开资料。

康宝燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

康宝燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康宝燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、连云港、株洲、南宁、海口、太原、呼和浩特、淮南、济南、泰州、广州、咸宁、兰州、等城市。

康宝燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

康宝燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

长春、银川、徐州、福州、武汉、重庆、绍兴、大庆、马鞍山、安庆、