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统帅热水器常见故障速查指南

一、加热故障

1. 指示灯亮但不加热

   • 检查电源插头是否松动，可尝试更换插座。
   • 温控器设置温度是否过低（通常建议50-60℃），部分机型需确认旋钮未调至"0"档。
   • 维修小知识：电热水器加热管结垢会降低效率，建议每年清洗一次内胆。

2. 水温骤升骤降

   • 安全阀可能堵塞（红色小手柄未复位或水垢堆积），顺时针轻拧安全阀手柄复位即可。
   • 镁棒失效时水中产生异味，需更换镁棒（通常2年1次，热水器有排污口可自行操作）。

二、出水问题

1. 出水少或不热

   • 花洒堵塞：取下花洒，用白醋浸泡30分钟溶解水垢。
   • 进水阀门未开足，或进水滤网堵塞（滤网在进水口处，拆开清洗即可）。

2. 忽冷忽热

   • 混水阀阀芯磨损，需更换阀芯（网购通用款约20元）。
   • 维修小知识：定期清洁混水阀可延长使用寿命，避免用热水直接冲洗阀门。

三、安全保护类故障

1. 漏电保护跳闸

   • 先检查是否使用三孔接地插座，排除接地不良问题。
   • 加热管漏电需联系售后更换（自行拆解有风险，需断电操作）。

2. 显示屏报错E1-E9

   • 常见E1为点火故障（天然气机型），E4为传感器故障（电热水器）。
   • 应急处理：断电重启若故障依旧，请勿自行拆解，联系**售后检测。

小贴士：使用前检查进出水管是否固定牢固，安全阀滴水属正常现象，无需维修。定期清洗滤网和排污口能有效降低80%的故障概率。

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