菲斯曼全国统一24小时售后受理客服热线

菲斯曼服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

菲斯曼壁挂炉常见故障速查手册

一、显示代码解析

1. E1故障（点火失败）：检查燃气阀是否堵塞，清理燃烧器喷嘴。提示：定期更换滤网可预防，建议每年清洁一次换热器。
2. E2故障（过热保护）：可能是循环泵不工作，先检查水压表（正常1-1.5bar），若水压过低会导致加热停滞。提示：冬季需保持水压稳定，避免频繁启停。
3. E3故障（风机故障）：断电重启后仍报错，需检查风叶是否被异物卡住。小知识：家电轴承异响时，可滴入少量专用润滑油延长寿命。

二、实用维护技巧

• 定期保养：每年请专业人员清洗热交换器，避免水垢影响效率（水垢厚度超1mm能耗增加30%）。
• 节能提示：设置生活热水温度不超过55℃，配合房间温控器可减少20%能耗。
• 冬季防冻：长期停用时保持水压1.2bar，关闭电源阀门后排水至安全水位。

三、紧急处理指南

发现异常时先断电断气，检查电源插座是否松动，排除供电问题后再联系售后。小知识：清洗滤网建议使用40℃温水，勿用腐蚀性清洁剂。

安全警示：非专业人员勿自行拆解，故障代码复位后仍频繁出现需立即停机检修。掌握以上要点，可大幅降低菲斯曼壁挂炉的故障率。

菲斯曼全国统一24小时售后受理客服热线

菲斯曼各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

菲斯曼24小时全国受理热线客服中心

专业维修菲斯曼不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长沙、淮安、南宁、深圳、太原、绍兴、嘉兴、广州、洛阳、湖州、马鞍山、兰州、盐城、等城市。

菲斯曼各售后全国24小时客服受理中心

菲斯曼全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

昆明、廊坊、岳阳、沈阳、昆山、宜昌、西安、珠海、鞍山、马鞍山、