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史麦斯壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不点火故障

   • 检查点火针是否清洁，可用砂纸轻轻打磨氧化部位；燃气阀电池电量不足时需更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。
   • 维修小知识：点火前确保燃气阀门全开，避免因气压不足导致点火失败。

2. 显示E1代码（点火失败）

   • 先排查燃气供应：关闭壁挂炉后打开水龙头，若出水正常则为壁挂炉气路堵塞，需联系专业人员清洗喷嘴；若出水异常，可能是水压过低（低于0.1MPa），需补水至0.15-0.3MPa。
   • 维修小知识：水压表指针低于红线时，按补水阀补水，补水后关闭阀门并排气。

3. 频繁熄火

   • 检查热交换器是否结垢：长期使用后水垢会影响换热效率，可每年请师傅用柠檬酸溶液清洗一次。
   • 安全提示：清洁前务必关闭电源和燃气阀门，防止烫伤或燃气泄漏。

4. 噪音异常

   • 若水泵异响，可能是叶轮卡有异物，断电后拆开过滤器冲洗即可；管道震动需检查固定支架是否松动，用橡胶垫缓冲管道接触点。

二、日常维护建议

• 定期检查：每3个月清理一次烟管出口，避免雨水倒灌或杂物堵塞；
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持系统水压并开启防冻模式，防止水管冻裂；
• 节能技巧：设置室温18-20℃，离家时调至12℃，每次调节温差不超过3℃。

专业维修请联系品牌售后，自行拆解可能导致保修失效！

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史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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