TCL热水器24小时全国各售后客服受理客服中心

TCL热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

TCL热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：

1. 温控器失灵：设定温度过低或温控器触点粘连，导致加热管持续通电却无法升温。
2. 加热管损坏：水垢堆积或干烧导致加热管熔断，需拆开热水器检查加热管是否发红或断裂。

维修小技巧：
定期清理内胆水垢（每年1-2次），可延长加热管寿命。断电后用白醋或柠檬酸溶液浸泡内胆，溶解水垢后冲洗即可。

二、指示灯不亮但有水流出

故障原因：

1. 电源故障：插头松动、电源线老化或插座接触不良，需检查插头是否插紧，用万用表检测电源线通断。
2. 安全阀漏水：安全阀弹簧老化或水垢堵塞泄压口，导致漏水。此时需更换安全阀或清理泄压孔。

安全提示：
维修前务必关闭电源和进水阀，避免触电或烫伤。

三、内胆漏水

故障原因：

1. 密封圈老化：进出水管密封圈长期使用后失效，需更换同规格密封圈（建议选硅胶材质，耐温性更佳）。
2. 内胆腐蚀：水质过硬导致内胆生锈穿孔，需联系售后检测，严重时需更换内胆。

日常维护：
选择优质滤芯净水器，降低水中钙镁离子浓度，减少水垢生成。

四、漏电保护插头跳闸

故障原因：

1. 加热管漏电：加热管绝缘层破损，需断电后用万用表检测加热管电阻（正常应大于500kΩ）。
2. 地线未接或接触不良：地线脱落会导致漏电电流无法导出，务必确保接地良好。

应急处理：
跳闸后切勿强行合闸，先检查是否有湿手操作、线路老化等问题，必要时联系专业电工检修。

温馨提示：
TCL热水器保修期通常为1年，核心部件（如内胆、加热管）保修3年。超过保修期建议联系**售后，避免非专业维修导致二次损坏。定期检查进出水管是否松动，及时拧紧可减少漏水风险。

TCL热水器24小时全国各售后客服受理客服中心

TCL热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、安庆、盐城、马鞍山、张家港、淮南、南宁、济南、杭州、滁州、南通、珠海、青岛、等城市。

TCL热水器各售后全国24小时客服受理中心

TCL热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

成都、东莞、绍兴、南京、呼和浩特、岳阳、扬州、襄阳、徐州、齐齐哈尔、