红日24小时客服全国各售后受理中心

红日服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

红日燃气灶常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭或持续点火失败。
原因：电池电量不足（需更换1.5V碱性电池）、点火针脏污（可用干布擦拭电极）、压电陶瓷老化（建议定期按压测试灵敏度）。
维修提示：点火时若听到“啪”声但火焰微弱，可能是风门调节不当，可顺时针调小风门至蓝色火焰最佳状态。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

• 黄焰：空气不足（调大风门）或喷嘴堵塞（用细铁丝疏通）；
• 离焰：气源压力过高（联系燃气公司检测）；
• 回火：炉头堵塞（清理火盖火孔）或风门过小（逆时针调大）。
  家电维修小知识：燃气灶使用时保持厨房通风，定期（每季度）清理火盖积碳，避免堵塞引发安全隐患。

三、漏气或熄火保护

现象：闻到燃气味或意外熄火。
原因：胶管老化（建议每18个月更换）、密封圈松动（重新紧固接口）、熄火保护装置故障（热电偶脏污需清洁）。
紧急处理：立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

四、面板/旋钮故障

现象：旋钮卡顿或面板变形。
原因：旋钮内部弹簧生锈（滴入少量润滑油）、面板受高温变形（避免干烧或硬物碰撞）。
保养技巧：清洁时用湿布擦拭旋钮缝隙，勿用酒精等腐蚀性液体，防止塑料面板褪色。

温馨提示：红日产品建议每年请专业人员上门安检，避免因小故障引发安全事故。安全用气，从定期维护开始！

（全文498字）

注：文中维修知识适用于多数家用燃气灶具，具体操作需断电断气后进行，复杂故障请联系品牌售后。

红日24小时客服全国各售后受理中心

红日各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

红日7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

红日所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

红日24小时全国受理热线客服中心

专业维修红日不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、呼和浩特、成都、长沙、石家庄、重庆、福州、太原、西安、徐州、张家港、咸宁、包头、等城市。

红日各售后全国24小时客服受理中心

红日全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

咸阳、南宁、绍兴、柳州、青岛、无锡、宜昌、昆明、宿迁、兰州、