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科龙热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，可尝试重启热水器或更换插座。
   • 若电源正常，可能是点火针积碳或错位，断电后用砂纸清洁点火针，调整位置至针尖距离点火棒约3-5mm。

2. 水温不达标

   • 优先检查燃气阀是否完全打开，或燃气管道是否堵塞。（维修小知识：定期用肥皂水检测燃气管道接口，防止漏气）。
   • 电热水器可检查加热管是否损坏，断电后用万用表测量电阻值，正常值应在20-50Ω之间。

3. 漏水问题

   • 观察安全阀是否泄压，若频繁滴水，可轻轻旋松安全阀手柄（顺时针）半圈测试。
   • 密封圈老化是常见原因，建议每年更换一次进出水管密封圈。

二、日常维护技巧

1. 定期清洁：电热水器每半年清洗内胆，燃气热水器每季度清理热交换器，避免水垢影响效率。
2. 水压保护：高层用户建议安装减压阀，防止水压过高导致安全阀频繁起跳。
3. 安全使用：使用燃气热水器时保持通风，避免浴室密闭空间使用，预防一氧化碳中毒。

三、应急处理提示

• 热水器突然熄火时，先关闭电源和燃气，等待5分钟后重新启动，若持续故障需联系专业人员。
• 冬季使用前检查防冻功能，气温低于0℃时提前通电加热至50℃以上。

（全文498字）

提示：复杂故障建议联系科龙**售后，切勿自行拆解加热管或燃气阀，以免引发安全事故。

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