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美的空调常见故障速查手册（附实用维修技巧）

一、空调不制冷/热
常见原因：

1. 滤网堵塞：灰尘覆盖滤网导致散热不良，需定期（每月）清洗滤网。
2. 制冷剂泄漏：外机连接管老化或接口松动，需专业检测漏点并补充制冷剂。
3. 压缩机故障：运行时异响、不启动，可能是电容损坏或电机烧毁，需联系售后检修。

维修贴士：

• 首次开机前务必检查电源电压（220V±10%），电压不稳易烧外机主板。
• 遥控器失灵时，先更换电池或检查红外接收窗是否被遮挡。

二、频繁停机/报错
E1代码（高温保护）：外机散热片积灰过多，用高压水枪冲洗（断电后操作），或清理外机旁杂物。
E2代码（低温保护）：内机蒸发器结霜，需检查风机是否停转，清理蒸发器翅片。

三、漏水问题

1. 接水盘堵塞：冷凝水无法排出，倾斜机身清理排水管，或疏通排水孔内的异物。
2. 安装倾斜：挂机需保持左高右低（坡度1°~2°），否则顶部漏水。

四、异味与噪音

• 霉味：长期不用时开机10分钟强制清洁模式，或通炮后滴入空调清洗剂。
• 异响：外机支架松动会共振，用扳手加固；内机导风板变形需调整叶片角度。

应急处理：
突发故障时，先断电重启（排除电路临时故障），仍无法解决请联系美的**售后（4008899315），非专业人员切勿拆解外机高压部件。定期清洗滤网+蒸发器，可降低60%故障率！

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美的空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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