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康佳热水器显示E5故障代码？别慌，一文教你快速解决！

当你的康佳热水器突然显示“E5”故障代码时，可能会让你瞬间手足无措。别急，这通常代表“水温传感器故障”或“温度异常”，是热水器常见的提示之一。本文将为你详细解析原因，并提供实用的维修步骤，帮你快速恢复热水供应。

一、故障原因分析

E5代码一般出现在加热过程中，系统检测到水温传感器无法正常读取数据，或传感器与主板之间的信号传输异常。常见原因包括：

• 水温传感器老化或损坏；
• 传感器连接线松动或接触不良；
• 控制主板出现故障；
• 内部电路受潮或积垢影响信号传输。

二、维修步骤（建议由专业人员操作）

1. 断电安全第一
   在进行任何检查前，务必关闭热水器总电源，并拔掉插头，防止触电风险。这是家电维修中最基础也最关键的一步——安全永远排在第一位。

2. 检查传感器连接
   打开热水器后盖，找到水温传感器（通常位于内胆出水口附近），检查其接线是否松动、氧化或脱落。用螺丝刀轻轻拧紧接头，若发现线缆破损，需更换同规格传感器线。

3. 清洁传感器探头
   长期使用后，传感器表面可能积聚水垢或杂质，影响测温精度。用软布蘸取少量白醋轻擦探头，去除污垢，再用干布擦干。

4. 测试传感器阻值
   使用万用表测量传感器电阻值。常温下正常值应在100～120kΩ之间（具体数值请参考说明书）。若偏差过大，说明传感器已失效，需更换新品。

5. 重启或重置系统
   断电等待10分钟后重新通电，观察是否仍报E5。部分型号可通过长按“电源+设定”键3秒重置系统。

6. 联系专业维修
   若以上操作无效，很可能是主板问题，建议联系**售后。切勿自行拆解主板或焊接电路，以免造成更大损坏。

三、小贴士：家电维修知识分享

? 维修小知识（安全类）：在检修任何电器时，务必先断开电源并使用验电笔确认无电，避免因残留电压引发意外。这是每个家庭维修者都应牢记的基本常识。

? 维修小知识（保养类）：建议每半年对热水器进行一次除垢清洗，可有效延长使用寿命，减少传感器和加热管因水垢堆积导致的故障。

? 维修小知识（元器件类）：水温传感器虽小，却是决定加热精准度的关键部件。选购替换件时，务必匹配原厂型号，否则可能导致系统误判或安全隐患。

如果尝试上述方法仍无法解决，建议立即拨打康佳**客服热线：400-889-9988。该热线提供7×24小时服务，支持全国范围内的故障咨询与上门维修预约。选择正规渠道，保障您的权益与安全。

别让一个小小的E5代码，影响你温暖的沐浴时光。掌握正确方法，轻松应对，让家更安心、更舒适！

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