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格力热水器常见故障速查与维修技巧

一、不加热故障

现象：水温始终不升或加热缓慢
排查：

1. 检查电源是否接通，排除插头松动问题；
2. 确认温控器是否设置在合适档位（建议30-50℃）；
3. 重点检测加热管：断电后用万用表欧姆档测量加热管两端，正常阻值约10-30Ω，若无穷大则加热管损坏需更换。

二、漏水问题

隐患点：

1. 安全阀漏水：水压过高时安全阀自动泄压，属正常现象；若频繁漏水，可能是阀芯老化，可更换阀芯或阀门。
2. 进出水管接口松动：关闭电源后重新拧紧接口，建议用生料带密封。
3. 内胆破裂：罕见但需警惕，若漏水伴随异响，需联系售后检测内胆。

三、显示故障代码

常见代码及处理：

• E1：点火失败→检查燃气阀是否堵塞或电池电量不足（电池款机型）。
• E2：风压异常→清理风机叶轮灰尘，确保烟道通畅（强排机型必备检查项）。
• E4：过热保护→暂停使用10分钟，检查进出水管是否堵塞，必要时清洗换热器。

四、维修小贴士

1. 定期保养：每半年清洗内胆水垢（用柠檬酸溶液浸泡2小时），延长热水器寿命。
2. 安全用电：电热水器需接地良好，插座配备漏电保护器，避免湿手操作。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，北方用户需提前排空水箱积水，防止结冰胀裂。

提示：若自行排查无果，建议联系格力**售后（400-836-5315），非专业人员勿拆解核心部件（如电路板、加热管）。合理维护可使热水器节能30%以上，安全系数提升显著。

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格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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