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原因:点火针积碳、燃气阀损坏或风压开关故障。 原因:换热器结垢、循环水泵故障或温控设置不当。 E1:点火失败(常见点火针距离偏差,需调整至3-5mm); 原因:密封圈老化、管道接口松动或安全阀泄压。 原因:水泵叶轮卡滞、热交换器水垢共振。 温馨提示:壁挂炉安全使用年限为8-10年,超期使用风险增加,建议定期由持证工程师上门检测。保持烟管通畅、冬季防冻排水是延长寿命的关键!
小松鼠壁挂炉常见故障说明与维修小知识
一、不点火故障
维修技巧:先检查燃气阀门是否打开,再清洁点火针(可用细砂纸轻磨积碳)。若频繁不点火,需联系专业人员检测风压开关,避免因烟道堵塞导致安全熄火。二、加热效率低
小知识:壁挂炉使用1-2年建议清洗换热器(水垢厚度超2mm会降低效率30%),每年定期更换过滤器可减少堵塞风险。温控器建议设置温差≤2℃,即室内20℃时,出水温度调至45℃即可。三、显示E1/E2故障代码
E2:风压异常(检查烟道是否被树叶/灰尘堵塞,清理后重启)。
安全提示:故障灯闪烁时切勿强行开机,先断电10分钟再复位,仍异常需联系售后。四、漏水问题
维修技巧:关闭电源后,先检查连接部位,更换老化密封圈(建议用食品级硅胶材质)。若频繁漏水,需排查是否因水压过高(安全阀起跳压力一般为0.7MPa),可临时关闭进水阀泄压。五、异响故障
日常维护:冬季首次使用前,需排气并检查系统水压(标准0.8-1.0bar),避免水泵空转损坏。异响持续超过2分钟应立即停机,防止部件过热。
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