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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，仅显示点火失败代码。
原因分析：

1. 燃气阀门未开或气压不足（检查燃气表是否欠费、阀门旋钮是否打开）；
2. 点火针积碳（可用干布擦拭点火针，去除黑色氧化物）；
3. 温控器故障（需专业人员检测传感器线路）。

维修贴士：初次使用前务必确认燃气管道通气，点火失败时先排查电源和燃气供应，避免频繁尝试点火损坏点火模块。

二、显示E1代码（点火失败/燃烧中断）

故障处理：

• 关闭壁挂炉，等待10分钟后重启（防止温控器误判）；
• 检查烟道是否堵塞（冬季易因结冰或异物堵塞，清理后需确保烟道通畅无倒灌）；
• 若重启无效，排查燃气阀线圈是否损坏（需专业人员检测电压）。

家电维修小知识：壁挂炉长期停用前，建议打开燃气阀释放余气，避免冬季管道结冰。

三、水温不达标

故障原因：

1. 换热器结垢（影响换热效率，建议每年请专业人员清洗一次）；
2. 循环泵故障（叶轮卡滞或轴承磨损，可尝试断电重启，无效需更换泵体）；
3. 温控探头偏移（微调探头位置，确保与水流充分接触）。

日常保养：定期检查进出水阀门是否完全打开，地暖系统需每月排水排污，防止杂质堵塞管道。

四、异常噪音

处理方法：

• 水管或暖气片中有气（运行时打开排气阀排气，直至水流稳定无气泡）；
• 风机异响（清理风扇叶片灰尘，检查固定螺丝是否松动）；
• 燃烧噪音（火焰不稳可能是燃气比例阀故障，需联系售后调试）。

安全提示：维修前务必关闭电源和燃气阀门，非专业人员严禁拆解主板或加热管。

万家乐壁挂炉需定期维护，建议每年进行一次全面检修，重点检查燃气阀密封性、热交换器清洁度及电路绝缘性能。遇到复杂故障时，切勿自行拆解，及时联系品牌售后或持证维修人员，避免安全隐患。

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