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TCL洗衣机常见故障速查与维修小贴士

一、常见故障及排查方法

1. 不启动/无法开机

   • 故障点：电源插头松动、保险丝熔断或电脑板故障。
   • 排查：先检查插座是否通电，更换保险丝需断电操作；若开机无反应，可能是电脑板损坏，建议联系售后。
   • 维修小知识：洗衣机电源插头最好单独插在带开关的插座上，避免频繁插拔导致内部触点氧化。

2. 洗涤时不进水

   • 故障点：进水阀堵塞、水龙头未开或水管弯折。
   • 排查：先确认水龙头正常供水，检查进水管是否有弯折，若进水阀堵塞可尝试用清水冲洗滤网。
   • 维修小知识：长期不使用时，建议关闭洗衣机进水阀并排空水管积水，防止冬季结冰损坏设备。

3. 脱水不平衡/异响

   • 故障点：衣物放置不均、减震弹簧失效或轴承磨损。
   • 排查：暂停脱水程序，重新均匀摆放衣物；若仍异响，可能是减震部件老化，需更换弹簧或轴承。
   • 维修小知识：脱水前务必将衣物拧干，减少洗涤筒负担，延长机器寿命。

4. 排水缓慢或不排水

   • 故障点：排水阀堵塞、排水管弯折或排水泵故障。
   • 排查：检查排水管是否低于洗衣机高度，疏通排水阀滤网；若泵体异响，可能是异物缠绕叶轮，断电后拆解清理。
   • 维修小知识：每月可定期检查排水管接口，防止松动漏水。

二、日常保养建议

• 定期清洁：每3个月清理过滤器杂物，每半年用中性洗涤剂清洗内筒外壁，防止霉菌滋生。
• 电源管理：避免在雷雨天气使用洗衣机，防止电压波动损坏电脑板。
• 避免超载：超过额定容量会导致电机负荷过大，缩短使用寿命。

通过以上排查与维护，多数小故障可自行解决。若出现电机烧毁、电脑板损坏等复杂问题，建议联系TCL**售后，切勿自行拆解，以免扩大故障。

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