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最近遇到个澳柯玛冰箱的小问题，冷藏室里的菜突然冻得结霜很厚，冰碴子往制冷管上堆，搞得制冷效果越来越差。打开门看了下，发现冷藏室的排水孔好像堵了，水流不下去，时间长了就结冰。后来查了下，这种情况可能是冰箱后背的蒸发器结霜太厚，或者是压缩机的散热出了问题？不管怎么样，得赶紧清理一下背后的冰霜，把排水孔通开，这样制冷应该就能恢复正常了。澳柯玛冰箱平时用着挺省心，但偶尔这种小问题得及时处理，不然影响食材保鲜就不好了。

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澳柯玛冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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