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一、点火故障 二、显示故障代码 三、水温忽冷忽热 四、漏水问题 五、节能提示 （全文498字） 提示：若故障频繁或自行排查无效，建议联系能率**售后，避免因操作不当引发安全事故。
能率热水器常见故障及维修小知识
症状：按下开关后无火焰或点火后立即熄火。
原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、燃气阀门堵塞。
解决：先检查电池是否需更换，再清理点火针缝隙（可用棉签蘸酒精擦拭），若无效需专业人员调试阀门气压。
维修小知识：燃气阀定期清洁可延长使用寿命，避免堵塞引发安全隐患。
症状：屏幕出现E1-E6等代码（具体参考说明书）。
E1：点火失败（检查点火系统）；E2：过热保护（暂停使用10分钟，检查烟道是否堵塞）；E4：风压异常（清理风机滤网，排除烟道倒灌风）。
维修小知识：热水器工作时保持周围通风，定期检查烟道密封性，防止一氧化碳泄漏。
原因：热交换器结垢、混水阀故障或燃气压力不稳定。
解决：先关闭电源，拆卸进水管，用柠檬酸溶液浸泡热交换器1-2小时除垢；检查混水阀阀芯是否磨损，必要时更换。
维修小知识：北方地区建议安装过滤器，避免水中杂质堵塞管道和影响加热效率。
症状：机身底部或连接处滴水。
检查：密封圈老化（重点检查进出水口和安全阀），若密封圈松动可重新紧固；加热管或水箱漏水需联系售后更换部件。
维修小知识：安装时确保进出水管水平，避免长期震动导致接口松动。
定期清洗换热器和燃烧器，每年至少1次；夏季调低水温至40℃，冬季按需调节，可节省15%-20%燃气。
注意：维修前务必关闭电源和燃气总阀，非专业人员切勿拆解电路板或加热系统。
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