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西门子热水器常见故障速查指南

一、加热故障

表现：指示灯亮但水温不升，或加热速度缓慢。
原因：

1. 温控器故障：设定温度过低或温控器触点粘连。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积导致加热管短路。
   维修技巧：断电后拆开热水器，用万用表检测加热管阻值（正常约20-30Ω），水垢严重时可先浸泡柠檬酸溶液除垢。

二、漏水问题

表现：机身底部渗水或连接管接口滴水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水管、安全阀等接口密封件磨损。
2. 内胆破裂：水质过硬或超压运行导致内胆腐蚀穿孔。
   防护贴士：定期清洗安全阀泄压阀（约1年1次），避免热水器与洗衣机共用同一水源，防止水压波动。

三、点火/熄火故障（燃气机型）

表现：脉冲点火失败，或火焰频繁断开。
原因：

1. 电池电量不足：点火针感应电流弱。
2. 风压开关异常：强排机型因烟道堵塞触发安全装置。
   维修妙招：点火失败时先检查电池正负极是否松动，若火焰发黄，可清洁燃烧器喷嘴（用细铁丝疏通）。

四、显示屏故障

表现：屏幕黑屏、乱码或报错代码E1/E2。
原因：

1. 主板受潮：热水器内部进水导致电路短路。
2. 传感器故障：温度传感器阻值漂移（正常约10kΩ）。
   安全提示：严禁用水直接冲洗热水器，雨季需检查通风口是否堵塞，防止潮湿损坏电路。

五、节能小贴士

1. 温控设置：夏季设45℃、冬季55℃，温差≤10℃可节省15%能耗。
2. 定期维护：每半年清洗内胆（拆卸排污口螺丝放水，用专用清洗剂循环冲洗）。
3. 管道保温：外露热水管包裹保温棉，减少热量损失约20%。

维修建议：非专业人员切勿拆解强电部件，复杂故障优先联系西门子**售后，避免触电或安全隐患。

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西门子热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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