能率燃气灶全国24小时各售后报修客服中心

能率燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

能率燃气灶常见故障及维修指南

一、点火困难

故障原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、燃气阀门未全开。
维修技巧：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），清洁点火针氧化物（可用细砂纸轻磨），调整针与火盖距离（约3-5mm）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气量不足或气源不匹配。

   • 维修知识：调大风门（顺时针调小，逆时针调大），若长期使用熄火，需检查气源适配性（天然气灶不能用液化气）。

2. 火焰过大/回火：风门过大或喷嘴堵塞。

   • 安全提示：回火时立即关闭气源，待冷却后清理喷嘴（可用细铁丝疏通），避免回火引发爆炸风险。

三、意外熄火

故障原因：热电偶保护装置失效、风门未调好、电池供电不稳。
维修小窍门：清洁热电偶感应针（去除油污），调整火焰覆盖感应针2/3长度，定期检查电池正负极接触是否松动。

四、漏气排查

操作步骤：

1. 肥皂水涂抹管道接口，若冒泡则漏气；
2. 关闭气源后立即开窗通风，禁止开关电器；
3. 紧急提示：发现漏气切勿使用打火机或手机，联系专业维修人员。

五、日常保养建议

1. 每月清洁火盖、分火器（用牙刷蘸肥皂水刷洗）；
2. 火焰颜色异常时优先检查风门与气源匹配度；
3. 超过8年的老旧灶具建议强制更换，避免安全隐患。

温馨提示：非专业人士切勿拆解燃烧器内部，维修需先切断气源，必要时联系能率**售后。

能率燃气灶全国24小时各售后报修客服中心

能率燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

能率燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、盐城、西安、济南、湖州、宿迁、深圳、怀化、昆山、宁波、合肥、南通、咸宁、马鞍山、等城市。

能率燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

能率燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南宁、鞍山、广州、太原、南宁、岳阳、烟台、福州、廊坊、芜湖、