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博世热水器常见故障速查与维修小知识

一、不点火故障

现象：开机无火花，点火针不工作。
原因：

1. 电池耗尽或电压不稳（检查电池正负极是否松动）；
2. 点火针积碳或位置偏移（用干布擦拭点火针，调整间距至3-5mm）；
3. 燃气阀堵塞（联系售后清理，切勿自行拆解阀门）。

维修贴士：冬季气温低于-5℃时，建议在电池盒内放置保暖棉，防止低温导致电路失效。

二、加热缓慢或水温不足

现象：出水温度持续上升缓慢，或达不到设定温度。
原因：

1. 内胆水垢过厚（影响换热效率，建议每年请专业人员清洗）；
2. 温控器失灵（需用万用表检测温度传感器阻值）；
3. 燃气比例阀故障（火焰呈黄色或离焰需检查阀门密封性）。

实用技巧：定期打开安全阀释放压力，避免内胆长期超压工作。若发现出水浑浊，可能是镁棒失效（建议2年更换一次）。

三、漏水故障

现象：机身或连接处滴水。
原因：

1. 进出水管密封圈老化（关闭总阀后更换，选择同规格硅胶圈）；
2. 安全阀泄压孔滴水（属正常现象，无需维修）；
3. 内胆漏水（需联系厂家检测，避免私自拆解）。

安全提示：热水器停用前务必关闭电源和水源，检查软管是否有老化裂纹，建议每3年更换一次进水管。

四、E1/E2代码故障

博世部分机型专属代码：

• E1：点火失败（排查点火针、燃气供应）；
• E2：风压异常（检查烟道是否堵塞，清理烟管防倒风装置）。

应急处理：代码闪烁时，先断电重启；若频繁报错，切勿强行开机，联系**售后检测主板电路。

温馨提醒：电热水器建议每月短时间通电加热，防止内胆受潮；燃气机型需保持厨房通风，定期检查烟道防火止回阀。安全使用是家电维护的核心，切勿忽视定期保养的重要性。

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