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故障原因：1. 制冷剂泄漏（多发生在冷凝器或蒸发器管路接头）；2. 门封条老化导致冷气流失；3. 压缩机运行效率下降。 故障原因：1. 电源故障（插座接触不良、温控器损坏）；2. 过载保护触发（频繁开停或积冰）。 故障原因：1. 压缩机地脚松动或缺油；2. 蒸发器结霜过厚堵塞风道。 故障原因：1. 化霜定时器卡滞；2. 电热丝断路或温控探头失灵。 故障原因：1. 传感器脏污或线路接触不良；2. 控制板受潮短路。 预防建议：每月清理冰柜后部散热网，避免频繁开关门，新购机首次使用需静置24小时再通电。若自行维修无果，建议联系澳柯玛**售后（400-678-8888），切勿拆解压缩机或私自添加非专用制冷剂。
澳柯玛冰柜常见故障及维修知识
一、制冷效果差
维修小知识：定期清洁冷凝器灰尘可提升散热效率，门封条变形时可通过加热校正缝隙。若制冷持续恶化，需专业检测制冷剂压力。二、压缩机不启动
应急处理：检查电源指示灯，轻敲冰柜机身可能恢复运行（电容瞬间短路启动法），长期故障需更换过载保护器。三、噪音异常
维修技巧：每月轻摇冰柜检查水平状态，结霜超5mm需停机化霜（切勿用硬物铲冰），压缩机缺油可少量添加专用冷冻油。四、化霜功能失效
安全提示：化霜时必须断电操作，电热丝修复前需确认电路绝缘，建议每半年手动除霜一次避免结霜过厚。五、温度显示异常
简易排查：清洁传感器金属头可恢复测温精度，雨季可用吹风机低温档烘干控制板，避免强行断电重启。
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澳柯玛冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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