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威能壁挂炉常见故障及实用维修指南

一、常见故障速查

1. 不启动/点火失败

   • 检查燃气阀是否开启（旋钮是否在"ON"位置），电池仓是否松动（冬季注意保暖，避免电池亏电）。
   • 点火针积灰会导致火花微弱，可用干布擦拭电极，缝隙过大时调整点火针位置。

2. 频繁熄火

   • 可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗；若火焰传感器积碳，可用砂纸轻磨清洁。
   • 冬季水温设置过低时，壁挂炉会因燃烧不充分自动熄火，建议将设定温度调至45-50℃。

3. 噪音异常

   • 水泵异响多因叶轮卡杂质，可先关闭电源，拆卸滤网冲洗；水流不稳可能是水压不足，需打开补水阀至1-1.5bar。

二、家电维修实用技巧

1. 延长设备寿命：每周检查壁挂炉烟管接口密封性，防止废气倒灌；每年清理一次热交换器翅片，保持散热效率。
2. 冬季防冻小窍门：若长期外出，可将系统水排空后关闭电源；或保持水温5℃以上循环，避免水泵冻裂。
3. 自检小妙招：听运行声音辨故障，正常点火时应有"哒哒"点火声，若持续"呼呼"声可能是燃气阀门未打开。

三、安全使用提示

• 禁止在壁挂炉周围堆放易燃易爆物品，定期检查烟道是否有异物堵塞。
• 发现燃气泄漏（如臭鸡蛋味），立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器开关。

若自行排查无效，建议联系品牌**售后（威能400服务热线），避免非专业维修扩大故障。定期维护比紧急抢修更重要，一般建议2-3年全面保养一次。

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