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TCL电视使用时突然黑屏没声音，开机后屏幕闪烁有条纹，可能是背光板故障。有时遥控器失灵，换电池也没用，这是信号接收模块接触不良。还有的情况是开机后画面卡顿，像卡碟片一样，这是系统内存不足，老型号可能需要清理后台。另外，TCL部分机型的散热孔容易进灰，灰尘堆积会导致温度过高自动关机，得定期清理。这些小故障一般自己简单排查，比如重启、换遥控器电池、清理散热口就能解决，TCL产品耐用，小问题不影响整体使用。

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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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