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博世洗衣机常见故障及维修知识

1. 不进水故障

原因：进水阀堵塞、水龙头未开或水压不足。
维修技巧：先检查水龙头是否正常，再拆开水管检查进水阀滤网（建议每3个月清理一次，防止水垢堵塞）。若阀芯卡住，可用白醋浸泡后轻敲阀体，切勿强行拆解。

2. 洗涤时噪音过大

原因：衣物分布不均、滚筒轴承缺油或底座螺丝松动。
家电小知识：滚筒洗衣机脱水时需平衡衣物重量，可放入毛巾或衣物均匀分布；长期使用后，轴承若异响，可尝试添加专用轴承脂（避免普通食用油，易污染内筒）。

3. 排水故障（不排水/排水慢）

原因：排水泵堵塞、排水阀阀芯卡顿。
维修提示：断电后拆开底部滤网，清理缠绕的线头、硬币等异物；排水阀若生锈，可滴入少量机油润滑，但禁止用金属工具撬动阀芯。

4. 显示故障代码E1/E2（排水超时/不平衡）

E1：排水泵故障，检查泵内是否有异物；E2：衣物过重或摆放失衡，需均匀调整衣物并打开舱门重新启动。

5. 脱水不启动

原因：安全开关失效（门未关好或门锁故障）、电机热保护。
维修小窍门：若门锁指示灯常亮，尝试轻晃门框检查是否变形；电机保护时需等待10-15分钟，切勿强行重启，避免烧坏电机。

保养建议

• 每半年用中性清洁剂浸泡内筒1小时，去除霉菌；
• 脱水后及时取出衣物，避免长时间闷在筒内滋生异味；
• 发现异常噪音或漏水，优先联系品牌售后，非专业人员勿拆解电机或主板。

提示：博世洗衣机保修期内免费维修，过保后建议保留维修记录，选择原厂配件以保障寿命。

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博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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