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奥特朗热水器使用中可能遇到一些小问题，比如加热时指示灯不亮，先看看插头是否插好，插座有没有电；如果水热了但出水量小，可能是进水滤网堵了，简单冲洗一下就行。还有时候加热速度变慢，先检查是不是家里水压太低，或者机器里水垢太厚，定期清理内胆能恢复效率。要是显示屏显示异常代码，别慌，断电重启试试，大部分小故障都能自己解决。要是实在搞不定，联系售后上门也很快，奥特朗机器一般很耐用，遇到问题别着急，小毛病处理起来都挺方便的。

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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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