庆东纳碧安全国24小时各售后报修客服中心

庆东纳碧安服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

庆东纳碧安常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，屏幕显示“点火失败”或“点火故障”。
原因：

1. 燃气压力不足或阀门未开；
2. 点火针积碳、位置偏移或损坏；
3. 点火变压器故障。
   维修建议：

• 检查燃气阀门是否开启，压力表显示是否正常（建议咨询物业确认燃气供应）；
• 断电后用砂纸轻磨点火针去除积碳，调整位置使其距离火排3-5mm；
• 若点火针无火花，需更换点火变压器（更换前用万用表检测电压是否正常）。

二、加热效率低

现象：出水温度未达设定值，或升温缓慢。
原因：

1. 热交换器结垢严重；
2. 循环水泵叶轮堵塞或转速下降；
3. 温控探头故障。
   维修小知识：定期（建议1-2年）清理热交换器水垢，可用柠檬酸溶液浸泡30分钟后冲洗（避免使用钢丝球等硬物，防止损伤铜管）。

三、风压异常报警

现象：机器运行时显示“风压故障”，熄火保护启动。
原因：

1. 风机积灰或叶轮卡死；
2. 风压开关损坏或管道堵塞。
   维修建议：

• 关闭电源后，取出风机滤网清理灰尘，手动转动叶轮检查是否卡顿（若卡顿需更换风机轴承或整机）；
• 检查风压开关连线是否松动，可用打火机靠近微动开关测试是否触发（触发即正常，否则更换开关）。

四、显示乱码或黑屏

现象：屏幕无显示或数字乱跳。
原因：

1. 主板受潮或电容鼓包；
2. 电压不稳导致电路损坏。
   维修小知识：雷雨季节可加装稳压器（建议220V±10%范围内使用），长期断电后重启前需等待5分钟，避免主板受冲击。

温馨提示：燃气具维修需由持证人员操作，涉及燃气管道和电路部分严禁自行拆解。定期检查连接软管（建议3年更换一次），发现老化、龟裂立即更换，确保安全。

（全文约490字）

庆东纳碧安全国24小时各售后报修客服中心

庆东纳碧安各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

庆东纳碧安24小时全国受理热线客服中心

专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、沈阳、安庆、济南、大庆、宿迁、青岛、烟台、深圳、襄阳、洛阳、大连、怀化、盐城、等城市。

庆东纳碧安各售后全国24小时客服受理中心

庆东纳碧安全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

淮安、徐州、咸宁、湖州、佛山、重庆、太原、东莞、咸阳、成都、