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A.O.史密斯壁挂炉服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)
故障原因:燃气压力不足、点火针积碳或感应针故障。 故障原因:水流传感器堵塞、热交换器结垢严重或水泵叶轮卡滞。 故障原因:燃气阀堵塞、热负荷调节不当或烟道堵塞。 故障原因:水泵叶轮卡滞(多因水质差)、热胀冷缩或燃烧器积碳。 原创提示:以上内容结合A.O.史密斯机型特性及行业维修标准,所有操作需在断电/关气状态下进行,非专业用户建议联系售后,避免因自行拆解导致保修失效。
A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修知识指南
一、E1故障(点火失败)
维修提示:先检查燃气阀是否开启,管道是否堵塞;清理点火针氧化物(可用细砂纸轻磨),调整感应针位置(与火焰保持3-5mm间隙)。
小知识:壁挂炉点火时若“哒哒”响但不点火,可能是点火模块受潮,可断电后用吹风机冷风吹干电路板。二、E2故障(过热保护)
维修提示:关闭电源后,先检查进出水阀门是否全开;用柠檬酸溶液清洗热交换器(每年1-2次,防结垢);若水流传感器故障需更换同型号配件。
小知识:定期反冲洗壁挂炉系统过滤器(位于进水口),可延长换热效率,减少故障。三、显示“火焰弱”或“频繁熄火”
维修提示:调节燃气阀旋钮至“中低火”位置测试;检查烟道是否有异物,清理烟管内积碳;更换老化的点火线圈(使用寿命约5-8年)。
小知识:冬季使用壁挂炉时,若室内温度过高且频繁启动,可能是温控器设定不当,建议设置温差≤2℃。四、异常噪音(水泵异响/燃烧噪音)
维修提示:关闭电源后,用扳手轻转水泵叶轮,若卡顿需更换;检查烟道是否倾斜(需保持垂直);清理燃烧器火孔(可用细铁丝疏通)。
小知识:安装壁挂炉时需预留检修空间(正面≥30cm),便于日后维护。五、安全提示
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