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奥克斯锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败
故障现象：开机后锅炉无点火声，显示屏无反应。
排查原因：

1. 电源问题：检查插座是否断电，可用手机充电器测试插座是否正常供电。
2. 燃气不足：若家中其他燃气设备也出现火焰变小，可能是燃气表欠费或管道堵塞，需联系燃气公司。
3. 点火针脏污：长期使用后点火针积灰，可用干布擦拭，或用细砂纸轻轻打磨。

二、显示E1/E2故障代码
E1通常表示点火失败，E2为点火超时。
维修提示：

• 先确认燃气阀门是否打开（旋钮需旋转至“ON”），避免因阀门未开导致燃气供应中断。
• 若频繁出现E1，可能是燃气压力不足，需专业人员检测减压阀。

三、热水温度忽冷忽热
可能原因：

1. 热交换器堵塞：水垢堆积会影响热效率，每年可请师傅清洗一次热交换器（家用锅炉建议配合软水使用，减少水垢）。
2. 温控探头故障：传感器失灵会误判水温，需用万用表检测探头阻值（常温下约10-20kΩ）。

四、暖气不热（壁挂炉类）
应急处理：

• 检查系统是否有气堵，打开排气阀排气（操作时需先关小壁挂炉，缓慢放气至有水流出）。
• 若仅某组暖气片不热，可能是管道内有杂质堵塞，关闭阀门后用扳手逆时针松开暖气片放气阀排气。

家电维修通用小知识：

1. 水垢危害：锅炉、热水器等设备长期不清洗，水垢会导致热效率下降50%以上，建议定期（1-2年）请专业人员清理。
2. 安全用电：维修前务必关闭总电源，用测电笔确认无电后再操作，避免触电。
3. 定期保养：家用锅炉每年做一次全面检测，包括压力测试（建议保持1-1.5bar）、阀门密封性检查等，延长使用寿命。

若自行排查后故障未解决，建议联系奥克斯**售后（400-826-8268），切勿擅自拆解高压部件。安全第一，专业事交给专业人哦！

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